Häufige Fragen
Fragen zu Transithandel, Dokumenten und Versand.
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Transithandel mit Gesundheitsprodukten, zu Dokumenten, Zahlung und Versand. Wenn Sie keine Antwort finden, schreiben Sie uns an info@sunveramedikal.com.

01Was genau ist Transithandel?
Eine Ware wird bei einem Lieferanten im Ausland gekauft und, ohne in die Türkei eingeführt zu werden, an einen Abnehmer in einem Drittland verkauft. Die Ware geht direkt vom Herstellungsland ins Bestimmungsland; Vertrag, Dokumente und Zahlung werden von Istanbul aus gesteuert.
02Kommt die Ware überhaupt nicht in die Türkei?
Bei den meisten Geschäften nicht. Wenn die Route es erfordert, kann ein Zolllager oder eine Freizone als Zwischenstation dienen; auch dann wird das Produkt nicht in die Türkei eingeführt und nicht auf dem türkischen Markt angeboten.
03Übernehmen Sie die Zulassung oder Registrierung des Produkts in unserem Land?
Nein. Zulassung, Registrierung und Einfuhrgenehmigung im Bestimmungsland liegen in der Verantwortung des Abnehmers oder des lokalen Bevollmächtigten. Wir helfen bei der Beschaffung der dafür nötigen Herstellerdokumente wie Konformitätserklärung, Freiverkaufszertifikat und CPP.
04Welche Zahlungsformen bieten Sie an?
Wir arbeiten mit Akkreditiv, Dokumenteninkasso sowie Voraus- oder Teilvorauszahlung. Die Wahl richtet sich nach dem Volumen des Geschäfts, der Produktionszeit des Produkts und dem Grad der Vertrautheit zwischen den Parteien.
05Können wir die Produktdokumente vor dem Versand einsehen?
Ja. Dokumente wie Konformitätserklärung, QM-Zertifikat, Analysenzertifikat und Etikettmuster stellen wir vor der Auftragsbestätigung oder vor der Verladung bereit. Zusätzliche Dokumente, die das Bestimmungsland verlangt, besprechen wir ebenfalls in dieser Phase.
06Wie transportieren Sie kühlpflichtige Produkte?
Je nach Lagerbedingung auf dem Etikett werden passive oder aktive Kühlverpackung, Datenlogger und eine geeignete Route gewählt. Umschlagpunkte und die Übergabezeit am Zielort werden vor der Verladung geplant.
07Können Sie Muster schicken?
Das ist je nach Richtlinie des Herstellers möglich. Nennen Sie uns Produkt, Menge und Verwendungszweck des Musters (Registrierung, Bewertung, Ausschreibung). Musterpreis und Kurierkosten werden je nach Anfrage gesondert besprochen.
08Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Die Mindestmenge legt meist der Hersteller fest, und sie variiert je nach Produkt. Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir gemeinsam die Vorgaben des Herstellers und eine logistisch sinnvolle Sendungsgröße.
09Wie lange dauert die Angebotserstellung?
Das hängt davon ab, wie klar die Anfrage ist. Stehen Modell- oder Katalognummer, Menge und Bestimmungsland fest, geht es schnell. Anfragen auf Basis einer Spezifikation, die den Vergleich mehrerer Hersteller erfordern, brauchen mehr Zeit.
10In welcher Sprache können wir korrespondieren?
Unsere Website erscheint in sieben Sprachen. Die Korrespondenzsprache legen wir beim ersten Kontakt gemeinsam fest. Internationale Verträge und Versanddokumente werden in der Regel auf Englisch erstellt; verlangt das Bestimmungsland eine andere Sprache, wird die Übersetzung gesondert eingeplant.
11Mit welchen Lieferbedingungen arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit den Incoterms 2020, vor allem EXW, FCA, FOB, CIF, CIP und DAP. Bei temperaturempfindlichen und hochwertigen Produkten werden meist CIP oder DAP gewählt, bei sperriger Seefracht FOB oder CIF.
12Können Sie Auskunft zur medizinischen Anwendung der Produkte geben?
Nein. Unsere Produkte richten sich an Gesundheitseinrichtungen, Distributoren und andere gewerbliche Abnehmer; wir geben keine medizinische Beratung. Informationen zur Anwendung finden Sie in der Gebrauchsanweisung und auf dem Etikett des Herstellers.
Sie haben eine Bedarfsliste?
Teilen Sie uns Produkt, Modell oder Spezifikation, Menge, Bestimmungsland und benötigte Dokumente mit. Gemeinsam erarbeiten wir die Beschaffungsoption und den Versandplan.